修理依頼・製品問い合わせ

※下記内容をご承諾頂いたことを確認致します。
チェックマークを入れてください。

※下記の故障に限り、ご購入日から１年間の保証期間を設けております。
(1)ファスナー抜け　※エレメントレーンの破損は対象外
(2)ハトメ破損　※生地の破れが大きい場合は別途有償となります。
(3)レシート、履歴がない場合は保証対象でも有償扱いとなりますのでご了承ください。
(4)修理保証でも往復送料はご負担頂くことになりますのでご了承ください。
※フリマ、オークション、その他の弊社公式販売店以外の購入履歴は有効になりませんので有償となります。
※レンタル、商業施設などの不特定多数が使う施設などでの故障はすべて有料となります。
※修理日数につきましては約２～４週かかる場合が御座います、あらかじめご了承ください。

※故障個所、購入履歴の写真を貼り付けください。
※添付画像のサイズが大きいと送信できません。今一度御確認頂き、サイズを小さくして送信ください。
お返事には数日かかる場合が御座いますのであらかじめご了承ください。